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為進一步規(guī)范醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，更好地服務廣大患者，近日，德州市第七人民醫(yī)院以 “深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 賦能高質量業(yè)務”為主題，彩神召開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院專題培訓會。本次培訓聚焦政策合規(guī)、平臺操作、服務流程、質量管控等核心內(nèi)容，面向臨床醫(yī)護、醫(yī)務管理、信息運維、運營服務等相關崗位人員開展系統(tǒng)授課，以專業(yè)賦能、實戰(zhàn)提能，為醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院規(guī)范運行與提質增效筑牢堅實基礎。醫(yī)院黨委副書記、院長莊霞出席會議并致辭，醫(yī)院黨委委員鄧小彬作工作部署并總結講話。
莊霞在致辭中強調，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，更是第七人民醫(yī)院優(yōu)化就醫(yī)服務、踐行便民惠民宗旨、提升綜合服務能力的重要抓手。開展本次專題培訓，旨在緊扣實際工作需求，做到內(nèi)容精準實用，真正幫助大家補齊知識短板、熟練操作技能、強化服務規(guī)范，把線上醫(yī)療服務做細、做實、做出溫度，不斷提升患者就醫(yī)獲得感與滿意度。
相關科室作專題工作匯報，全面總結第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設進展、運營現(xiàn)狀、服務數(shù)據(jù)及存在問題，明確下一步重點工作方向與提升路徑。同時，圍繞相關政策進行詳細解讀。
培訓緊扣國家及省市互聯(lián)網(wǎng)診療管理相關規(guī)定，圍繞合規(guī)執(zhí)業(yè)、醫(yī)療安全、數(shù)據(jù)安全、隱私保護、病歷留彩神官方痕、處方規(guī)范、線上接診禮儀等內(nèi)容開展專題教學，結合典型案例厘清執(zhí)業(yè)邊界、強化風險意識。對醫(yī)生端、患者端、管理端全流程操作進行現(xiàn)場示范，重點講解在線接診、圖文或視頻問診、電子處方、隨訪管理、異常情況處置等內(nèi)容，針對性解決日常工作中的難點、堵點、易錯點，切實提升一線人員實操能力與服務效率。
參訓人員紛紛表示，本次培訓緊貼工作實際，政策解讀清晰、實操指導具體，有效解決了日常工作中的困惑和問題，今后將把所學內(nèi)容運用到實際工作中，嚴守規(guī)范、優(yōu)化服務，全力保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院安全、規(guī)范、高效運行。此次培訓會的召開，進一步統(tǒng)一了思想、明確了標準、提升了能力，為德州市第七人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院持續(xù)高質量發(fā)展注入強勁動力。醫(yī)院將以此為新起點，不斷深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務，筑牢安全防線、優(yōu)化服務體驗、賦能業(yè)務提升，為廣大群眾提供更加優(yōu)質、便捷、放心的線上醫(yī)療服務。返回搜狐，查看更多
