指尖點(diǎn)單溫情直達(dá)。日前,首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)上,正式推出線上便民服務(wù)項(xiàng)目這一創(chuàng)新舉措旨在破解就醫(yī)期間購物不便的痛點(diǎn),將更多時(shí)間還給患者休養(yǎng)與家屬陪伴,以細(xì)節(jié)處的人文關(guān)懷詮釋優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)涵。
北京胸科醫(yī)院始終聚焦患者就醫(yī)全流程體驗(yàn)。此前,醫(yī)院已推出線上繳費(fèi)、醫(yī)保移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診等多項(xiàng)便民服務(wù),此次“可可超市”的上線,是醫(yī)院智慧醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)一步延伸。針對(duì)住院患者及家屬外出購物耗時(shí)費(fèi)力 、臨時(shí)需求難以即時(shí)滿足等問題,醫(yī)院精心打造線上服務(wù)平臺(tái),涵蓋四大類核心商品:醫(yī)院自研營養(yǎng)食品、拖鞋毛巾等日用品、零食飲料類方便食品,以及醫(yī)院專屬布偶、掛件等文創(chuàng)產(chǎn)品。所有商品堅(jiān)持“院內(nèi)外同質(zhì)同價(jià)”原則 ,價(jià)格公開透明,為患者提供安心消費(fèi)選擇。
北京胸科醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療不僅需要精湛的醫(yī)術(shù),更需要滲透在細(xì)節(jié)中的人文關(guān)懷?!煽沙?’ 的上線,是醫(yī)院優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)的一次有益嘗試,也是踐行‘ 以患者為中心 ’理念的具體體現(xiàn)?!睋?jù)悉,作為醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)的重要組成部分,“可可超市 ” 與線上診療、繳費(fèi)、取藥等服務(wù)形成互補(bǔ), 構(gòu)建起覆蓋就醫(yī)全流程的便民服務(wù)體系。
自1955年建院以來,北京胸科醫(yī)院始終致力于醫(yī)療服務(wù)與人文關(guān)懷的深度融合。此次線上便民服務(wù)超市的開通,是醫(yī)院在智慧醫(yī)療便民服務(wù)領(lǐng)域的又一重要突破。未來,醫(yī)院將持續(xù)傾聽患者需求,不斷拓展線上服務(wù)邊界,以科技賦能醫(yī)療服務(wù),讓人文關(guān)懷覆蓋就醫(yī)全流程,為患者提供更有溫度、更便捷的醫(yī)療體驗(yàn)。彩神官方