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?。ń裹c(diǎn)訪談）：最近有個新詞兒很火，Token，也就是詞元。詞元是大模型處理信息的最小單元，簡單來說，就像我們說話時(shí)的詞語、標(biāo)點(diǎn)，是AI理解和生成語言的基本“積木”，一句話、一段文字都會被拆成若干個詞元來計(jì)算。和我們通過用電量來衡量工業(yè)活力一樣，詞元調(diào)用量也是衡量人工智能發(fā)展的全新時(shí)代標(biāo)尺。今年3月，我國日均詞元調(diào)用量突破140萬億，兩年增長超千倍。那么，為什么會出現(xiàn)如此巨量的增長？詞元用到了哪些地方？這場詞元大爆炸又意味著什么？
最近，Token這個詞特別火，Token中文名叫詞元。今年3月，國家數(shù)據(jù)局宣布，我國詞元的日均調(diào)用量突破140萬億，相比2024年初的1000億，增長了千倍。同月，中國AI大模型周詞元調(diào)用量連續(xù)三周超越美國。中國已成為全球AI應(yīng)用活躍度最高的國家之一。就像刷手機(jī)要消耗流量一樣，越來越多的人每天也在消耗大量詞元。
詞元調(diào)用量大爆炸清晰地表明，人工智能時(shí)代已經(jīng)到來。那么，這對于我們普通人、對于社會發(fā)展意味著什么？要搞懂這一切，首先我們要弄明白什么是詞元？
中國信通院信息化與工業(yè)化融合研究所副所長黃偉：“它實(shí)際上是人工智能理解自然語言最小的基本單元?！?/p>
比如，我們問大模型“今天北京天氣怎么樣？”那么，大模型會把這句話拆分成“今天/北京/天氣/怎么樣/？/”5個詞元，一個詞元約等于1.5到2個字。從日常對話、文案創(chuàng)作、視覺生成，再到智能體自主執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)，AI的應(yīng)用場景不斷拓寬。
過去，我們很難為智力服務(wù)找到統(tǒng)一的計(jì)量單位，但是詞元的出現(xiàn)解決了這一難題。AI從此可計(jì)量、可定價(jià)、可交易。
我們現(xiàn)在所處的智能時(shí)代，正如百年前電力普及的前夜。時(shí)代從工業(yè)文明邁入智能文明，衡量發(fā)展的核心標(biāo)尺也從千瓦時(shí)換成了詞元。
大模型公司或許最先感受到這股新浪潮的脈動。豆包是我國第一個，也是全球第三個日均詞元消耗突破100萬億的大模型，兩年增長千倍。我們走進(jìn)這家公司內(nèi)部，看看詞元調(diào)用量為什么會大爆發(fā)？
火山引擎大模型解決方案負(fù)責(zé)人張?zhí)靹拢骸叭ツ?，可能大家用模型還都是問答、知識的獲取，簡單的AI搜索，今年已經(jīng)給模型提了大量非常復(fù)雜的任務(wù)，每一個任務(wù)的Token（詞元）量都是十倍、百倍增長。另一方面，現(xiàn)在AI所覆蓋和滲透的用戶越來越高，現(xiàn)在我們有幾億的用戶，每個月都在頻繁深度使用AI?！?/p>
不僅大量普通用戶在用，公司的工作人員每天也在大量消耗詞元。正如工業(yè)用電越多越有活力一樣，隨著AI技術(shù)的滲透和普及，詞元消耗必將越來越多。比如，每生成一分鐘720p的AI視頻，便會消耗上百萬詞元；各種“龍蝦”智能體一次復(fù)雜操作，也能輕輕松松“燒掉”幾十萬詞元。詞元已經(jīng)成為衡量個人和企業(yè)AI生產(chǎn)力以及數(shù)據(jù)要素利用效率的關(guān)鍵指標(biāo)。
聯(lián)想智庫理事長、中國軟件行業(yè)協(xié)會AI終端智能體創(chuàng)新專業(yè)委員會主任委員阿不力克木·阿不力米提：“我有個大膽的預(yù)測，可能會出現(xiàn)新的大尺度單位值。它不會以小的Token為單元，然后給它加萬萬億、萬億億?！?/p>
張?zhí)靹拢骸?026年是一個新的起點(diǎn)，整個模型開始從簡單的生產(chǎn)效率提升，變成真正意義上的生產(chǎn)力兌現(xiàn)。”
事實(shí)上，越來越多的企業(yè)已經(jīng)將AI、大模型作為生產(chǎn)力工具，因此也帶來大量的詞元消耗。當(dāng)AI時(shí)代來臨時(shí)，始建于1978年的寶鋼提出“以AI重新定義鋼鐵”。對于寶鋼而言，鋼鐵制造是主業(yè)。而要煉好一爐鋼十分不易，爐長是掌握“火候”的關(guān)鍵人物。想要培養(yǎng)一名優(yōu)秀的爐長至少需要5-10年時(shí)間。
煉鋼時(shí)，爐內(nèi)環(huán)境非常復(fù)雜，不僅高溫、高壓，還有復(fù)雜的物理、化學(xué)反應(yīng)，如同一個“黑箱”。爐長靠豐富的經(jīng)驗(yàn)來判斷爐況，不僅勞動強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)高，而且還存在穩(wěn)定性差、難以量化等弊端。
中國寶武寶鋼股份煉鋼廠黨委書記、廠長張勝軍：“如果一爐鋼冶煉失敗，要造成回爐，少則幾萬元，多則幾十萬元的損失?！?/p>
為了解決這個問題，寶鋼研發(fā)出了“AI爐長”。它是寶鋼用幾十年積累的大數(shù)據(jù)“特訓(xùn)”出來的工業(yè)大模型智能體，能利用數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)感知“黑箱”的內(nèi)部狀態(tài)；實(shí)時(shí)主動診斷和決策，鋼水溫度和成分控制命中率超過90%；它還能根據(jù)爐況自動調(diào)整操作參數(shù)，變“被動應(yīng)對”為“主動調(diào)控”。相當(dāng)于用AI智能體來模擬傳統(tǒng)爐長的工作思路，無論訓(xùn)練還是使用這個智能體，都必須消耗掉大量詞元。
中國寶武寶鋼股份中央研究院首席研究員于艷：“我們用的因素、參數(shù)、工藝參數(shù)有1800多個，用AI技術(shù)，能夠極大提高整個模型的精度，把他（爐長）的思考過程變成智能體的思考鏈。他（爐長）的決策可能基于他的經(jīng)驗(yàn)，而我們的決策基于數(shù)據(jù)，這樣的決策比爐長可能更精準(zhǔn)?！?/p>
“AI爐長”將不可控的“黑箱”操作變?yōu)橥该?、可視、可控的智能化生產(chǎn)過程，顯著提升鋼水質(zhì)量，降低能耗與成本，同時(shí)將工人從高溫高危環(huán)境中逐步解放出來，這項(xiàng)AI技術(shù)已經(jīng)達(dá)到國際先進(jìn)水平。嘗到AI技術(shù)紅利的寶鋼，開發(fā)出了包括“AI爐長”在內(nèi)的120多個智能體，涵蓋生產(chǎn)、運(yùn)營、市場營銷等方方面面。它們像數(shù)字員工一樣不知疲倦地工作，付出的代價(jià)正是大量的詞元。
中國寶武寶鋼股份數(shù)據(jù)AI部部長吳文彬：“專業(yè)的一些智能體每天大概有兩三千萬的Token（詞元）消耗量，復(fù)雜的智能體訓(xùn)練一周，有可能是上億的Token（詞元）消耗?！?/p>
在“AI重新定義鋼鐵”的戰(zhàn)略下，公司將閑置的舊廠房改造成大型智算中心與云平臺，整體算力規(guī)模高達(dá)300P。如今，寶鋼一邊堅(jiān)守主業(yè)、淬煉鋼鐵，一邊依托集團(tuán)的算力底座，深耕產(chǎn)業(yè)智能化，以智能算力賦能鋼鐵全產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級。
事實(shí)上，詞元不僅滲透到互聯(lián)網(wǎng)、大模型、制造業(yè)等，也借助AI悄然滲透到我們熟悉的服務(wù)業(yè)，只是你或許還沒有察覺到。對銀行客戶經(jīng)理來說，每天都要面對不同客戶的差異化需求，從海量金融產(chǎn)品里找到最合適的方案。搜數(shù)據(jù)、做分析、出方案，過去這些工作基本靠人工，但是現(xiàn)在已經(jīng)徹底改變。
中國工商銀行北京市分行個人客戶經(jīng)理張語涵：“我們有個人金融AI助理，它可以協(xié)助我們將客戶的需求跟產(chǎn)品做匹配，后期再結(jié)合專業(yè)知識做更好融合。（過去）我們可能需要花1小時(shí)，現(xiàn)在時(shí)間成本可以縮短到2到3分鐘?！?/p>
效率倍增的秘密正是智能體，而要運(yùn)行智能體就必將消耗大量的詞元。而真正的詞元“吞金獸”是對公業(yè)務(wù)。在交易大廳里，每分每秒都在參與全球資金交易。以對客外匯交易業(yè)務(wù)為例，通過交易智能體，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了交易的全流程自動化。
中國工商銀行金融市場部數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展處高級交易經(jīng)理常樂：“智能詢價(jià)交易比率現(xiàn)在已經(jīng)超過了96%，客戶詢價(jià)交易全流程的用時(shí)降至了分鐘級。相較傳統(tǒng)模式，對客服務(wù)的能力和效率提升了數(shù)倍，此外，我們還應(yīng)用AI技術(shù)在銀行間市場開展匯率、利率等交易?！?/p>
在公眾看不到的地方，大量消耗的詞元正化作源源不斷的推進(jìn)劑，推動金融業(yè)加速前進(jìn)。
中國工商銀行金融科技部副總經(jīng)理金海旻：“2026年初，全行業(yè)務(wù)應(yīng)用日均Token（詞元）消耗量達(dá)到了百億級，較兩年前增長了近百倍。覆蓋了前臺客戶經(jīng)理、中臺風(fēng)控審核人員、后臺運(yùn)營人員等主要崗位。”
就像百年前，電力剛走進(jìn)我們生活一樣，如今的詞元大爆炸僅僅是開始。隨著算力基建持續(xù)完善，AI向千行百業(yè)深度滲透，詞元也如同當(dāng)年的用電量一般，深度重塑產(chǎn)業(yè)格局。值得一提的是，雖然我國詞元調(diào)用量快速增長，但是在大模型、AI芯片以及高質(zhì)量數(shù)據(jù)上，還有較大的提升空間。專家表示，一個以詞元為核心計(jì)價(jià)單位的萬億級規(guī)模的市場正在加速形成。一場更大范圍、更深層次的智能化變革才剛剛啟程。
就像電力重塑工業(yè)文明，如今的詞元大爆炸，正在開啟人類全新的智能時(shí)代。為了滿足全社會對詞元的需求，目前我國正在打造國家算力網(wǎng)，與水網(wǎng)、新型電網(wǎng)等一起并列為國家“六張網(wǎng)”之一，納入“十五五”規(guī)劃。你可以把它理解成一座“超級詞元工廠”，將整合全國算力資源，持續(xù)穩(wěn)定輸出海量詞元，為智能時(shí)代的發(fā)展提供源源不斷的動力。當(dāng)全國算力真正“并網(wǎng)發(fā)電”，一場更深層次、更大范圍的智能革命，也將拉開大幕。
中國信通院信息化與工業(yè)化融合研究所副所長黃偉：“它實(shí)際上是人工智能理解自然語言最小的基本單元。中國寶武寶鋼股份數(shù)據(jù)AI部部長吳文彬：“專業(yè)的一些智能體每天大概有兩三千萬的Token（詞元）消耗量，復(fù)雜的智能體訓(xùn)練一周，有可能是上億的Token（詞元）消耗。
